Zo werkt Sin-tex: van opmeting tot plaatsing met gordana.app

In het kort: Zo werkt Sin-tex: je belt voor een afspraak, kiest in de showroom je stoffen en krijgt je offerte meteen mee en per e-mail. Na je akkoord meten we gratis op bij je thuis en worden je gordijnen op maat gemaakt. Je krijgt een sms zodra ze binnen zijn, en wij komen ze plaatsen. Offerte, akkoord en sms lopen via gordana.app.

Een gordijnenproject is ingewikkelder dan het lijkt. Verkeerde maten, de verkeerde stof op de verkeerde plek, een railsysteem dat niet past bij het plafond: het zijn fouten die wij dagelijks rechtzetten bij klanten die elders besteld hebben. Bij Sin-tex in Heusden-Zolder beheren wij elk project van begin tot einde: van het advies in de showroom en de gratis thuismeting over het maatwerk tot de professionele plaatsing. Dankzij gordana.app, de software waarmee we werken, verloopt dat proces snel en accuraat.

Stap 1: advies en keuze in de showroom

Alles begint met een telefoontje. Voor gordijnen werken we op afspraak, zo hebben we alle tijd voor jou. Je komt naar onze showroom in Heusden-Zolder met de afmetingen van je ramen: bij benadering is genoeg. We bespreken jouw wensen over lichtinval, privacy en stijl, en bekijken samen stoffen, kleuren en systemen. Je ziet en voelt de stofstalen zelf, zodat je precies weet hoe kleuren en texturen er echt uitzien.

Dat laatste klinkt vanzelfsprekend, maar de meeste webshops en grote ketens doen dit simpelweg niet. Ze geven je een kleurkaart op papier of een scherm, en de rest is gissen.

Stap 2: offerte via gordana.app, transparant en snel

Je keuze en je maten gaan meteen in gordana.app, software die speciaal gebouwd is voor de gordijnenbranche. Het systeem berekent automatisch de benodigde stofhoeveelheden, verwerkt de plooifactor, het type ophangsysteem en alle maatspecificaties.

Het resultaat: een heldere, gedetailleerde offerte die je meteen meekrijgt en ook per e-mail ontvangt, zonder verborgen kosten of vage beschrijvingen. Je weet exact wat je bestelt en wat het kost. Akkoord geven kan in de winkel of online, via die e-mail.

Is de offerte akkoord, dan komen we gratis bij je thuis de exacte maten nemen, in Heusden-Zolder, Hasselt, Genk, Lommel of een andere gemeente in Limburg.

Stap 3: maatwerk uit ons atelier of van vaste leveranciers

Overgordijnen, vouwgordijnen en vitrage maken we zelf. Ons naaiatelier in Heusden-Zolder verwerkt de stoffen tot afgewerkte gordijnen op maat, volgens de exacte specificaties uit gordana.app. Rolgordijnen, plissés, lamellen en jaloezieën bestellen we op maat bij vaste leveranciers, met dezelfde maten en specificaties. Zo is er geen ruimte voor vertalingsfouten tussen jouw wens en de productie.

Dat eigen atelier heeft een direct effect op de prijs. Voor overgordijnen, vouwgordijnen en vitrage betalen we geen marge aan een externe confectionair, dus kunnen we gordijnen op maat aanbieden aan prijzen die concurreren met confectiestukken uit een webshop, maar dan met de kwaliteit en pasvorm die je van maatwerk mag verwachten.

Stap 4: plaatsing door onze eigen mensen

Zodra je gordijnen binnen zijn, krijg je een sms en plannen wij een plaatsingsafspraak in. Onze eigen monteurs hangen de gordijnen op, plaatsen het railsysteem en controleren alles ter plaatse. Ze lossen ook kleine onvoorziene zaken op, zoals een scheve wand of een afwijkende raamdorpel, zonder dat jij daarvoor apart moet bellen of betalen.

Dit is waar het Sin-tex verschil het meest voelbaar is. Er is één aanspreekpunt, van begin tot einde. Geen klantendienst die je doorstuurt naar een andere afdeling, geen wachten op een externe installateur.

Waarom gordana.app een gamechanger is voor klanten

Gordijnen opmeten is een vak apart. Eén centimeter verschil in breedte of hoogte kan het verschil zijn tussen gordijnen die perfect vallen en gordijnen die te kort zijn of gapen aan de zijkanten. Met gordana.app worden alle maten digitaal vastgelegd en automatisch verwerkt, waardoor de kans op menselijke invoerfouten quasi nul is.

Bovendien slaan we jouw projectgegevens op. Wil je later gordijnen voor een andere kamer bestellen? Dan hoeven we de basisinformatie niet opnieuw op te vragen. Jouw woning staat al in ons systeem.